Operation Assistant – (TS Team – AI Denwa)

About us

🌟 Dr.JOY VIETNAM - 日本語人材募集中 🌟

💼 2025年、新しいキャリアをDr.JOYで始めませんか？

日本向けの医療ITでNo.1のプラットフォームを運営している企業です。

4,000の医療機関が利用しています。

ここまで広がってきた理由は、社長が医師で医療現場の課題を熟知しているからです。

当社はオフショア開発の会社ではありません。

日本法人の日本人（70人）と毎日日本語を使ってお仕事するので、日本語スキルも向上します。

本社のHomepage：https://www.drjoy.jp

ベトナム支社のHomepage：https://drjoy.vn

Scope of work

• Phối hợp trực tiếp với nhân sự Nhật Bản trong việc thực hiện các dự án liên quan đến AI Denwa.
• Tham gia các cuộc họp online cùng nhân sự Nhật để nắm bắt yêu cầu từ khách hàng.
• Tiếp nhận chỉ đạo công việc từ phía Nhật và triển khai thành các bước xử lý cụ thể.
• Phụ trách thiết lập và tạo luồng kịch bản trao đổi cho AI Denwa (ví dụ: luồng hội thoại khi bệnh nhân gọi đến bệnh viện).
• Thực hiện kiểm thử (test) luồng kịch bản sau khi xây dựng để đảm bảo AI Denwa hoạt động đúng logic và phản hồi chính xác.
• Trong quá trình làm việc sẽ được đào tạo, hỗ trợ để quen với quy trình và cách xây dựng kịch bản.

Your Skills and Experience

• Kỹ năng đọc viết tiếng Nhật tương đương mức độ N2 trở lên. (có kinh nghiệm sử dụng tiếng Nhật trong công việc)
• Có thể nghe hiểu tiếng Nhật qua điện thoại, đọc hiểu tài liệu.
• Tư duy logic, nhanh nhạy, có khả năng xử lý tình huống và thiết kế luồng công việc.
• Có khả năng kiểm thử, rà soát luồng kịch bản, phát hiện điểm bất hợp lý để điều chỉnh.
• Tỉ mỉ, trách nhiệm cao, làm việc cẩn thận và chủ động trong công việc.
• Linh hoạt, phối hợp nhóm tốt, có thể thích nghi nhanh với môi trường và quy trình làm việc.
• Biết sử dụng Excel hoặc Google Sheets ở mức cơ bản.

Benefit

Đãi ngộ hấp dẫn:

• Lương upto 30.000.000 triệu gross.
• Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương.
• Thưởng Tết và thưởng đánh giá 1 lần/năm; tăng lương 1 lần/năm. 
• Teambuilding hàng quý.
• Các câu lạc bộ công ty miễn phí: Bóng đá, Yoga, Cầu lông v.v.
• Cà phê, trà v.v…miễn phí.
• Nhiều sự kiện sôi nổi, thú vị: 8/3, 20/10, trung thu, teambuilding, Year End Party v.v…
• Được đào tạo trực tiếp bởi nhân sự Nhật Bản.
• Cơ hội tiếp xúc và học hỏi về công nghệ AI trong môi trường chuyên nghiệp.

Chăm sóc sức khỏe toàn diện:

• Bảo hiểm full lương.
• Gói Bảo hiểm sức khỏe Dr.JOY care.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín.
• Chăm lo cho CBNV từ sức khỏe tới tinh thần: Khu vực nghỉ trưa riêng, máy lọc nước kiềm tốt cho sức khỏe…

Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành:

• Môi trường làm việc phẳng, cởi mở, nơi mọi ý tưởng đều được chào đón, tôn trọng các ý tưởng tiến bộ, cải tiến công việc.
• Đào tạo và phát triển liên tục với nhiều chương trình huấn luyện chuyên nghiệp, Manager hỗ trợ sát sao, nhiệt tình.