Trong hai ngày 4–5/9/2026, đội ngũ AI DENWA của Dr.JOY đã tham dự Hội nghị Khoa học lần thứ 67 của Hiệp hội Ningen Dock và Y học Dự phòng Nhật Bản, được tổ chức tại Kumamoto-jo Hall, thành phố Kumamoto, Nhật Bản.

Ningen Dock và nhu cầu ứng dụng công nghệ

Ningen Dock là hình thức khám sức khỏe tổng quát chuyên sâu, định kỳ đặc trưng tại Nhật Bản. Đây là lĩnh vực đang nhận được sự quan tâm ngày càng lớn trong việc ứng dụng công nghệ để tối ưu quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm của người sử dụng dịch vụ.

Dr.JOY chia sẻ tại Luncheon Seminar

Tại Luncheon Seminar ngày 5/9, anh Makino – AE (Account Executive) thuộc Bộ phận AI DENWA – đã tham gia với vai trò diễn giả, trình bày chủ đề:

"Thiết kế lại nghiệp vụ điện thoại – Tương lai của việc tiếp nhận khám sức khỏe thay đổi nhờ AI DENWA và Cuộc gọi miễn phí qua Web".

Xuất phát từ những thách thức thực tế trong nghiệp vụ điện thoại tại các cơ sở khám sức khỏe định kỳ và Ningen Dock, bài trình bày chia sẻ cách ứng dụng AI DENWA để nâng cao hiệu quả tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ đặt lịch và giảm tải các công việc vận hành liên quan.

Ngay sau buổi hội thảo, nhiều người tham dự quan tâm đến nội dung đã trực tiếp gặp gỡ, trao đổi và kết nối cùng anh Makino. Dr.JOY trân trọng cảm ơn quý vị đã tham dự và dành thời gian trao đổi cùng đội ngũ tại sự kiện.

Bài toán vận hành của các cơ sở khám sức khỏe

Hội nghị một lần nữa cho thấy, trong lĩnh vực khám sức khỏe và Ningen Dock, các nhu cầu đặt lịch, thay đổi lịch hẹn và hủy lịch qua điện thoại vẫn là những bài toán vận hành đáng chú ý đối với nhiều cơ sở y tế.

Trong thời gian tới, Dr.JOY sẽ tiếp tục đẩy mạnh giải pháp AI DENWA trong lĩnh vực này, góp phần giảm tải nghiệp vụ cho các cơ sở y tế và tạo ra những thay đổi tích cực trong quy trình vận hành.

Bạn muốn cùng Dr.JOY kiến tạo những giải pháp công nghệ thiết thực cho ngành Y tế?

👉 Khám phá các vị trí tuyển dụng tại Dr.JOY Việt Nam: https://drjoy.vn/career