Tại Dr.JOY Việt Nam, câu hỏi “Giá trị thực sự của công việc là gì?” luôn là kim chỉ nam cho sự phát triển của mỗi thành viên. Trong tập Crosstalk #2, chị Luyến (Project Manager) và chị Chang (Customer Support) đã cùng ngồi lại để chia sẻ về hành trình tìm kiếm ý nghĩa trong chính những đóng góp hằng ngày.

Mỗi dự án tại Dr.JOY đều bắt đầu từ những mục tiêu cụ thể, nhưng ý nghĩa thực sự lại đến từ những tác động tích cực mà công nghệ mang lại cho ngành y tế. Qua cuộc trò chuyện này, chúng ta cùng lắng nghe góc nhìn từ hai người phụ nữ đầy tâm huyết với hành trình chuyển đổi số.

1. Chị Luyến (PM) – Giá trị nằm ở sự tinh gọn và hiệu quả

Chị Luyến luôn quan sát công việc thông qua trải nghiệm của các y bác sĩ. Với chị, mỗi thay đổi trên hệ thống là một cơ hội để giải phóng thời gian cho nhân viên y tế. Khi các thao tác được tối ưu, bác sĩ giảm bớt áp lực thủ tục hành chính và có thêm những giờ phút quý báu tập trung hoàn toàn vào việc chăm sóc người bệnh. Chứng kiến sự hài lòng của khách hàng sau khi hệ thống được cải tiến chính là thước đo giá trị cao nhất mà chị theo đuổi trong sự nghiệp.

2. Chị Chang (CS OA) – Giá trị nằm ở sự kết nối bền vững

Công việc hỗ trợ khách hàng đối với chị Chang là sợi dây kết nối đầy cảm hứng. Từ những bỡ ngỡ ban đầu, chị dần thấu hiểu cách đưa công nghệ vào vận hành thực tế tại bệnh viện. Mỗi câu giải đáp, mỗi khó khăn được tháo gỡ thành công giúp quy trình y tế vận hành mượt mà và ổn định hơn. Sự tận tâm của chị đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng niềm tin giữa khách hàng và giải pháp công nghệ của Dr.JOY.

3. Môi trường Dr.JOY – Nơi mỗi cá nhân tự viết nên câu chuyện riêng

Tại môi trường đa quốc gia ở Dr.JOY, chị Luyến và chị Chang được thỏa sức phát huy thế mạnh cá nhân. Mọi nỗ lực đổi mới đều trở thành bước tiến giúp các chị phát triển sự nghiệp, đồng thời đóng góp thiết thực cho cộng đồng y tế. Đối với đội ngũ Dr.JOY, KPI hay deadline chỉ là những cột mốc cần hoàn thành, còn thước đo cao nhất cho "Giá trị thực sự của công việc" chính là sự an toàn và hiệu quả mang lại cho cộng đồng mỗi ngày.

Bạn đã sẵn sàng để kiến tạo những giá trị mới?

🔸 Khám phá cơ hội nghề nghiệp tại Dr.JOY Việt Nam: https://drjoy.vn/career