Operation Assistant (Digital Strategy)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Kết nối & Điều phối: Làm việc trực tiếp với đội ngũ tại Nhật Bản; tiếp nhận hướng dẫn, chỉ đạo và truyền tải thông tin chính xác nhằm đảm bảo tiến độ công việc.

• Hỗ trợ Kinh doanh: Trực tiếp đối ứng khách hàng qua Email và Chat; phối hợp chặt chẽ để hỗ trợ các hoạt động của Team Sales tại thị trường Nhật Bản.

• Quản lý & Xử lý Dữ liệu: Thực hiện trích xuất, phân tích và xử lý dữ liệu từ hệ thống; báo cáo và gửi kết quả cho khách hàng định kỳ hoặc theo yêu cầu cụ thể.

• Vận hành nội bộ: Tham gia đóng góp ý kiến và thực hiện các nghiệp vụ liên quan theo điều động của Trưởng bộ phận để tối ưu hóa quy trình team.

YÊU CẦU:

• Trình độ ngôn ngữ: Sở hữu chứng chỉ JLPT N2 trở lên (hoặc trình độ tương đương); có khả năng đọc hiểu văn bản chuyên sâu và thành thạo kỹ năng viết Business Email chuẩn phong cách Nhật Bản.

• Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc chính thức. Ưu tiên ứng viên từng có thời gian học tập/làm việc tại Nhật hoặc có kinh nghiệm dày dạn làm việc trong các doanh nghiệp Nhật Bản.

• Kỹ năng bổ trợ: Thành thạo tin học văn phòng; có tư duy logic trong việc xử lý số liệu, đặc biệt là kỹ năng sử dụng Google Sheets (Hàm, Filter, Pivot Table...).

• Tố chất cá nhân: Có tính kỷ luật cao, làm việc với tinh thần "Omotenashi" (tận tâm), đảm bảo sự tỉ mỉ, chính xác tuyệt đối trong từng chi tiết nhỏ.

• Định hướng: Có mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển sự nghiệp trong môi trường đa văn hóa.