Giá trị cốt lõi

Sứ mệnh (Mission)

Kiến tạo "Bước tiến mới" cho ngành y tế

Tầm nhìn (Vision)

Giảm thiểu dù chỉ "1 giây" thời gian ngoài chuyên môn không cần thiết

Giá trị cốt lõi (Value)

Tuyên bố (Statement)

Môi trường y tế luôn phải đối mặt với hai vấn đề lớn: "Sự eo hẹp về thời gian" và "Sự phân tán thông tin".

Từ việc nghe điện thoại tổng đài, sắp xếp lịch hẹn, các công đoạn ghi chép thủ công, quản lý ca kíp, cho đến liên lạc với bên ngoài—vô số công việc không trực tiếp liên quan đến chuyên môn khám chữa bệnh đã và đang bào mòn sức lực của đội ngũ y tế.

Nguồn gốc ra đời của Dr.JOY chính là nhằm giải quyết tận gốc những "bất cập bị bỏ qua" này.

Chúng tôi đặt mục tiêu sử dụng công nghệ để giải quyết triệt để các thách thức, qua đó khôi phục lại môi trường làm việc lý tưởng, nơi các bác sĩ, y tá, dược sĩ và nhân viên hành chính có thể toàn tâm toàn ý tập trung vào chuyên môn cốt lõi của mình.

Tuy nhiên, chỉ đơn thuần là tối ưu hóa hiệu suất thì vẫn chưa đủ. Với sự thay đổi liên tục của hệ thống y tế, cơ chế thanh toán, xu hướng Chuyển đổi số (DX), cùng với những biến cố như thiên tai hay đại dịch, ngành y tế luôn bị cuốn vào vòng xoáy của những thử thách mới.

Chính vì lẽ đó, thông qua các giải pháp số hóa như Điện thoại AI, quản lý ca kíp/chấm công, số hóa quy trình đặt hẹn/tiếp đón khách, Dr.JOY không chỉ dừng lại ở việc "giúp bạn nhẹ gánh ngay lúc này", mà còn liên tục đưa ra "những định hướng và lựa chọn để sẵn sàng cho tương lai".

Mỗi "một giây" được tiết kiệm hôm nay sẽ dần tích lũy thành một phút, một giờ, biến thành thời gian chất lượng dành cho bệnh nhân. Sự tích lũy ấy sẽ kiến tạo nên một thế giới nơi các nhân viên y tế có thể tập trung sâu sắc hơn vào công tác chuyên môn.

"Kiến tạo "Bước tiến mới" cho ngành y tế" – Đó chính là Sứ mệnh của Dr.JOY.